Процес роботи
Ви завжди знаєте, на якому ми етапі й за що платите
Найчастіший страх клієнта — «віддам гроші й зникнуть». Тому працюємо етапами: кожен має свій результат, строк і ціну, і кожен можна зупинити.
1–3 дні
01. Знайомство і бриф
40-хвилинний дзвінок або зустріч у Львові. Питаємо про бізнес, а не про «які кольори любите». Після дзвінка надсилаємо письмове резюме, щоб переконатись, що зрозуміли однаково.
Результат етапу
- Резюме задачі текстом
- Орієнтовна вилка бюджету
- Рекомендація, з чого почати
3–7 днів
02. Оцінка і план
Розкладаємо роботу на етапи з окремими цінами й строками. Ви бачите структуру ще до підписання й можете викинути те, що поки не потрібно.
Результат етапу
- Кошторис по етапах
- Календарний план
- Договір із фіксованою ціною етапу
1–2 тижні
03. Дискавері та дизайн
Занурюємось у процеси, малюємо структуру й прототип. Спершу перевіряємо логіку на сірих макетах, аж потім робимо красиво.
Результат етапу
- Карта екранів
- Клікабельний прототип
- Дизайн ключових сторінок
2 тижні на спринт
04. Розробка
Спринти по два тижні, демо в кінці кожного, доступ до тестового стенду з першого тижня. Приоритети наступного спринта визначаєте ви.
Результат етапу
- Робочий стенд
- Демо кожні 2 тижні
- Звіт про витрачені години
3–7 днів
05. Тестування і запуск
Ручні й автоматичні тести, перевірка на реальних пристроях, перенесення даних, навчання вашої команди по відео й у Zoom.
Результат етапу
- Чекліст тестування
- Перенесення даних
- Відеоінструкції для команди
щомісяця
06. Підтримка й розвиток
Моніторинг, бекапи, оновлення безпеки й банк годин на доробки. Раз на квартал — зустріч про те, що додати далі.
Результат етапу
- SLA до 4 годин реакції
- Щомісячний звіт
- Квартальний роадмап
Один менеджер на зв'язку
Не пересилаємо вас між людьми. У вас є ім'я, телефон і Telegram однієї людини, яка відповідає за проєкт.
Пишемо без термінів
Якщо в листі є слово, яке потребує гуглення, — це наша помилка, а не ваша неосвіченість.
Кажемо «не варто»
Іноді найкорисніше — відмовити в дорогій фічі й запропонувати рішення за два тижні.