Перейти до змісту
Усі кейси
ПослугиВнутрішня CRM

Справи, документи й години в одній системі замість трьох

адміну на тиждень
-9 год
справ у системі
100%
розробка
4 міс

Задача

Бюро вело справи в Excel, документи готувало копіюванням старих файлів, а години для рахунків згадувало в кінці місяця. Частина роботи просто не потрапляла в рахунки.

Що зробили

Облік справ

Справа, сторони, строки, документи й переписка в одному місці, з нагадуваннями про дати.

Генерація документів

Шаблони з підстановкою даних справи — договір або позов за дві хвилини.

Тайм-трекінг

Запис годин у контексті справи, з підказками про незафіксовану роботу.

Рахунки

Автоматичний рахунок клієнту з розшифровкою робіт і експортом для бухгалтерії.

Результат

Адміністративної роботи стало на 9 годин на тиждень менше, а виставлені години зросли на 12% — просто тому, що перестали губитися.

“Головне — ніхто в команді не саботував систему. Її будували з нами, а не для нас.”
Оксана Заяцькеруюча партнерка, «Ратуша»

Наступні кейси